“갑자기 병가쓴 직원, 어떡하죠?”

업무 협의 기간, 갑자기 병가 간 다른 팀원

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월요일 아침, 회의실에는 긴장감이 감돌았다. A 팀과 B 팀이 함께 진행하는 중요한 프로젝트의 업무 협의가 시작되었기 때문이다. 이 프로젝트는 양 팀 모두에게 큰 의미를 지니고 있었다. 성공적으로 마무리된다면 회사의 실적 향상은 물론, 각 팀원들의 평판에도 긍정적인 영향을 줄 것이 분명했다.

하지만, 그날 아침부터 예상치 못한 일이 벌어졌다.

"팀장님, C가 병가를 냈다고 합니다."

A 팀의 메신저 창에 올라온 긴급 메시지가 사무실의 분위기를 얼어붙게 했다. C는 이번 프로젝트에서 핵심적인 역할을 맡고 있는 팀원이었다. 그는 고객과의 협의를 총괄하고, 양 팀 간의 자료 조율과 일정 관리를 담당하고 있었다. 그의 빈자리는 곧바로 업무 공백을 의미했다.

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@ 병가 소식과 팀의 동요

"C가 아프다니, 많이 심각한 건가요?"

팀장 D가 걱정스러운 얼굴로 물었다. 팀원 E가 답했다.
"어제 밤부터 몸 상태가 안 좋아 병원에 갔다고 합니다. 며칠간은 쉬어야 한다고 하네요."

D는 한숨을 쉬며 말했다.
"이 시점에서 병가라니, 우리가 어떻게 대처해야 할지 고민이네요."

회의는 잠시 멈췄다. 모두가 불안한 표정을 감추지 못했다. C가 맡고 있던 업무를 누가, 어떻게 대신할지에 대한 논의가 시작되었다.

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@ 업무 분배와 혼란

"일단 C가 진행하던 고객 협의 부분은 제가 맡겠습니다."

B 팀의 팀장 F가 손을 들며 나섰다. 그는 신속히 자료를 검토하며 고객과의 대화 흐름을 이어가겠다고 했다. 하지만 그의 목소리에는 미묘한 긴장감이 배어 있었다. 그만큼 C가 맡던 부분은 간단치 않은 업무였다.

A 팀에서는 팀원 G가 일정 관리와 문서 정리를 자청했다.
"제가 전반적인 진행 상황을 정리하고 공유하겠습니다. 다만, 세부 협의 사항은 F 팀장님이 조율해주셔야 할 것 같아요."

그러나 예상치 못한 공백은 이내 작은 문제들을 불러왔다. 고객과의 첫 번째 협의에서, C가 준비해둔 세부 자료에 일부 누락된 항목이 발견되었다. 고객 측은 불만을 표시하며 질문을 쏟아냈고, 이를 해결하기 위해 양 팀은 분주히 움직였다.

회의를 마치고 나오는 길, E는 말했다.
"C가 없는 게 이렇게 큰 영향을 미칠 줄은 몰랐어요."

H는 고개를 끄덕이며 덧붙였다.
"맞아요. 자료 누락 같은 일이 더 발생하면 안 될 텐데요."

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@ 팀워크의 변화

하루가 지나자, 양 팀은 점차 새로운 체계를 갖추기 시작했다. D와 F는 각각 팀원들에게 더 작은 단위로 업무를 분배했고, 팀원들은 매일 아침 간단한 체크리스트를 작성하며 진행 상황을 공유했다.

그러나 긴장감은 여전했다. 특히 A 팀의 팀원들은 C의 부재로 인해 추가적인 업무 부담을 느끼고 있었다. G는 업무를 처리하느라 점심시간을 거르기 일쑤였고, H는 사소한 실수를 반복하며 스트레스를 호소했다.

"우리 팀은 너무 몰려 있어요. 다른 팀의 도움을 더 요청해야 하지 않을까요?"

회의 중 G의 발언에, F는 잠시 고민하다가 말했다.
"맞는 말이에요. 하지만 우리도 여력이 부족합니다. 이번 프로젝트는 모두가 최선을 다해야 할 상황입니다."

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@ C의 복귀와 반전

일주일 후, C가 병가를 마치고 복귀했다. 그는 다소 수척한 모습이었지만 업무에 대한 열정은 여전했다.

"여러분, 정말 죄송합니다. 제가 자리를 비워서 많이 힘드셨죠?"

D는 웃으며 말했다.
"괜찮아요. 모두가 힘을 모아서 잘 버텼어요. 하지만 이제 다시 당신의 도움이 필요합니다."

C는 곧바로 업무에 복귀하며 누락된 부분을 정리하고, 앞으로의 일정을 조율하기 시작했다. 그의 복귀로 인해 팀의 사기는 눈에 띄게 회복되었다.

하지만, 그날 오후 갑작스러운 회의가 소집되었다. 팀장 F가 무겁게 입을 열었다.

"여러분, 프로젝트 관련해서 고객 측에서 클레임이 들어왔습니다. 세부 협의 내용 중 일부가 전달되지 않아서 일정 지연이 불가피하다고 합니다."

회의실은 얼어붙었다. G가 당황한 얼굴로 말했다.
"저희가 놓친 부분인가요? 제가 정리했던 자료들이 문제였나요?"

F는 고개를 저었다.
"C가 초기 단계에서 공유한 자료가 핵심적인 부분이 누락된 것 같습니다."

순간, C의 얼굴이 굳어졌다.
"제가 병가 전에 준비했던 자료를 말씀하시는 건가요? 분명히 검토를 마친 뒤 공유했는데..."

D가 조심스레 덧붙였다.
"어쩌면 그 과정에서 다른 사람이 실수로 삭제했을 수도 있습니다. 하지만 지금 중요한 건 책임을 따지는 게 아니라, 이 상황을 어떻게 해결하느냐입니다."

회의는 어수선하게 끝났다. 하지만 사무실 곳곳에서는 소곤거림이 끊이지 않았다. 팀원들 사이에서 C를 탓하는 목소리와, 그의 병가를 이해하자는 의견이 뒤섞이며 분위기는 묘하게 어긋나기 시작했다.

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@ 갈등의 여운

프로젝트는 결국 예상보다 늦게 마무리되었다. 고객의 신뢰를 회복하기 위해 양 팀은 초과근무를 감수해야 했다. 하지만 그 과정에서 팀원들 간의 관계는 서서히 틀어지기 시작했다.

"C가 없던 게 문제였던 거야. 병가를 낸 건 어쩔 수 없었겠지만, 준비도 제대로 안 된 상태에서 떠난 건 아니었어?"라는 G의 말에, E가 한숨을 내쉬었다.

"그런 말은 하지 말자. 우리 모두 실수했잖아."

그러나 이미 균열이 생긴 팀 분위기는 쉽게 회복되지 않았다. C는 점점 동료들과 거리를 두기 시작했고, 팀 내에서는 그를 두고 은근한 불만이 이어졌다.

그 사건 이후로, 프로젝트의 성공 여부와 관계없이, 팀원들은 한 가지를 배웠다. 때로는 성공보다 관계가 더 큰 대가를 치르게 한다는 것을.